2023-04-20 / 最終更新日 : 2023-04-21 Haruna Asai おしらせ アップデート説明会（2023年4月19日）動画 0：15 今後のスケジュール 0：45 切替手続きについて 2：00 アップデート概要 3：15 チャート表示 4：10 キュー表示 8：20 マスタコピー機能 14：00 案件コピー機能 15：45 特許庁HTML添付 […]
2023-04-14 / 最終更新日 : 2023-06-09 Haruna Asai おしらせ root ipクラウド新バージョン切替手続きについて（切替申請書） 「知財管理システムroot ipクラウド」の新バージョンは、 豊富な機能やご好評の操作性（使いやすさ）が強化され、より直感的でわかりやすいシステムへと進化した、新しいシステムです。2023年10月より、現在のお使いの環境 […]
2023-04-10 / 最終更新日 : 2023-04-10 Haruna Asai おしらせ お問い合わせ時のお願い よりスムーズに問い合わせ対応を行うために、お問い合わせ時のお願い事項をまとめました。操作方法がご不明な場合や、何故操作できないのかわからないという場合も、お気軽にお問い合わせください。お答えできる内容か否かも含め、ご案内 […]
2023-02-21 / 最終更新日 : 2023-04-21 Haruna Asai おしらせ アップデート説明会 新バージョン先行トライアル向け（2023年2月15日）動画 0：45 代表取締役大倉挨拶 2：25 今後のスケジュール 3：25 アップデート概要 4：00 ログイン方法（シングルサインオン） 5：45 トップページ 14：45 ダイアログ表示 16：50 ヘルプ機能 18：15 […]
2022-12-06 / 最終更新日 : 2022-12-13 Haruna Asai おしらせ 電子証明書更新のお願い root ipクラウドの電子証明書はセキュリティのため毎年更新されます。現在の2022年版電子証明書は2023年1月1日に失効しますので、2022年12月31日までに2023年版電子証明書のインストールをお願いいたします […]
2022-06-14 / 最終更新日 : 2024-06-14 Haruna Asai おしらせ 公報PDFリンクについて 2022年1月から公報仕様が刷新され、これまで公報に同梱されていたPDFファイルが廃止されたことによります。 参考：https://www.jpo.go.jp/system/laws/koho/oshirase/syst […]
2022-04-28 / 最終更新日 : 2022-04-28 Haruna Asai おしらせ FireFox 「ダイアログを繰り返し表示しない」が表示された際の挙動について FireFoxでrootipクラウドご利用中、ポップアップの「ダイアログを繰り返し表示しない」にチェックを入れOKをクリックすると、担当キューリスト上でキュー登録ができなくなる事象が確認されています。発生した際は、以下の […]
2022-02-17 / 最終更新日 : 2024-06-19 Haruna Asai Q&A ファイルを開くと404エラーとなる場合の対処法 にroot ipクラウドからファイルを開くと「404エラー」が表示されファイルが開けない事象を確認しております。ブラウザ側の仕様により、開くファイル名が長すぎることによるエラーの可能性がございます。 事象が発生した場合は […]
