特許庁HTML添付(庁ファイル添付)を行いましたが、案件に紐づきません。

特許庁HTML添付(庁ファイル添付)を行いましたが、案件に紐づきません。

案件に登録されている「社内整理番号」「出願整理番号」「顧客整理番号」「出願番号」「登録番号」「審判番号」と、庁ファイル内の情報に相違がある場合、紐づけることができません。

例.願書の場合
願書は、願書の【整理番号】と
・「データ>基本書誌」タブ「案件書誌」テーブルの「出願整理番号」(例:商願平5–12345 と 商願平05–012345 など、桁数に合わせたゼロもご注意ください)
・「データ>基本書誌」タブ「出願手続」テーブルの「顧客整理番号」
・「データ>基本書誌」タブ「出願手続」テーブルの「当所整理番号」
を見て紐づけています。

願書の【整理番号】と上記いずれかが一致した場合に庁ファイルが案件に紐づきます。
・一致する案件が複数ある場合は、「案件未定庁ファイル」となります。(同一の「出願整理番号」が2つの案件に登録されている)
・いずれにも一致しない場合は、「案件未定庁ファイル」となります。

「案件未定庁ファイル」になった場合は、「メニューバー>庁書類>案件未定庁ファイル」から手動での紐づけを行います。
詳細は「【案件未定庁ファイル】庁ファイルを手動で案件に紐づける」をご参照ください。