電子証明書更新のお知らせ（2026/1/10までにご対応ください）

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■ 更新の概要
root ipクラウドの電子証明書は、セキュリティ維持のため毎年更新を行っております。
現在ご利用中の2025年版電子証明書は、2026年1月10日をもって失効いたします。
2026年1月10日までに「2026年版電子証明書」へ更新をお願いいたします。

※更新が完了していない場合、2026年1月11日以降はシステムへのアクセスおよび電子証明書のダウンロードができません。
※電子証明書をダウンロードし忘れた場合は、貴社内で電子証明書を共有のうえご対応ください。

■更新対象者
・「電子証明書認証」をご利用のユーザ様
・「特許庁連携アプリ」ご利用のユーザ様
・「Outlook連携アドイン」ご利用のユーザ様

■ 「電子証明書認証」更新手順（所要時間：約2〜3分）
（１）システムにログインし、トップ画面上部の【重要連絡】メッセージをご確認ください。
（２）メッセージ内の「電子証明書ダウンロード」をクリックし、ダウンロード画面へアクセスします。
（３）電子証明書をダウンロードし、ご利用PCごとにインストールします。　※操作の詳細は添付PDFまたは画面内のマニュアルをご参照ください。
（４）ブラウザ/PCを再起動し、新しい電子証明書を選択してログインします。
（５）トップ画面から【重要連絡】が消えていれば完了です。

※全権ユーザ・システム管理者は、「メニューバー＞設定＞設定」→「ユーザ設定＞電子証明書ダウンロード」からもダウンロード画面にアクセス可能です。
※電子証明書更新済みのユーザ様、電子証明書不要設定の環境のユーザ様は、更新は不要です。（システムログイン後トップ画面の【重要連絡】はユーザに表示されません。）

■「特許庁連携アプリ」「Outlook連携アドイン」 更新手順（所要時間：約2〜3分）
（１）システムにログインし、トップ画面上部の【重要連絡】メッセージをご確認ください。
（２）メッセージ内の「電子証明書ダウンロード」をクリックし、ダウンロード画面へアクセスします。
（３）電子証明書をダウンロードし、ご利用PCごとにインストールします。　※操作の詳細はシステム上のインストールマニュアルをご参照ください。
（４）「特許庁連携アプリ」または「Outlook連携アドイン」の「APIアカウント設定」を開き、クライアント証明書の参照先を新しい電子証明書に変更します。
（５）接続が成功したら設定を保存して完了です。

※全権ユーザ・システム管理者は、「メニューバー＞設定＞設定」→「ユーザ設定＞電子証明書ダウンロード」からもダウンロード画面にアクセス可能です。

■ 補足事項
・電子証明書は環境全体で共通のものを利用します。（ユーザごとに異なりません。）
・2025年版電子証明書のアンインストールについて
　　2025年版電子証明書は、2026年1月10日を過ぎると自動的に失効します。
　　更新後は2026年版電子証明書でアクセス可能となりますので、2025年版は削除いただいて問題ございません。
・認証方法の変更について
　　セキュリティ設定により、電子証明書を使用しない認証方式に変更することも可能です。
　　詳細は以下のマニュアルをご参照ください。
　【セキュリティ設定】認証方法を設定する：https://manual-corp.rootip-enterprise.net/?page_id=10469