処理（登録・削除）済みのキューを確認する
処理（登録・削除）したキューは確認ができます。
- 「メニューバー＞案件＞キュー管理」をクリックします。
- 「未処理キュー一覧」が表示されます。
キューの種類ごとに未処理のキューの数とユーザが表示されます。 - 各キューの並びにある「（数字）」ボタンをクリックします。
- キューがリストが表示されます。
デフォルトでは中間タブのうち「未実行」タブが表示されます。
- 中間タブのうち「（キュー名）」タブをクリックします。
- 処理済（登録・削除）のキューがリスト表示されます。
削除済みのキューは「実行者」列に「（ユーザ名）(削除)」と「キュー復旧」ボタンが表示されます。
「キュー復旧」は「【キュー管理】削除したキューを復旧する」をご参照ください。
未処理のキューを確認する
自分の未処理のキューを確認する
基本的にキューは0件であるように管理が必要であるため、未処理のキューがないよう運用をご検討ください。
未処理のキューが残っている場合は、「トップページ」に「システム連絡対応（旧担当キューリスト）」ボタンが表示されます。
「システム連絡対応（旧担当キューリスト）」ボタンをクリックすると「システム連絡対応（旧担当キューリスト）」がダイアログで表示されます。
なお、ここで表示されるのはユーザの操作により作成されたキューのみになります。
全ての未処理のキューを確認する ※管理者向け
管理者は定期的に全体で未処理のキューがないか確認を行うことをお勧めします。
但し、「IDSアクション候補キュー」はIDSを行うかどうかの判断に時間がかかる場合があるため、
その判断を行っているユーザのため一定期間以上に残存していることもあり得ます。
- 「メニューバー＞案件＞キュー管理」をクリックします。
- 未処理キュー一覧が表示されます。キューの種類ごとに未処理のキューの数とユーザが表示されます。
- 「（数字）」ボタンまはた「（ユーザ名）数字」ボタンをクリックするとその種類のキュー一覧がダイアログ表示されます。
- キューの処理を行う場合は、「キュー処理実行」ボタンをクリックし、登録・削除をします。
