レター等の一括発行ができない(1ファイルしかダウンロードされない)場合

root ipクラウドには検索結果のリストからレター等を一括発行する機能がございます。
選択した対象の数の分だけ、ファイルが発行される仕様です。3つ選択すると、それぞれのデータを差込んだ3ファイルがダウンロードされることになります。

一括発行をしてもファイルが1ファイルしかダウンロードされない場合は、ブラウザの設定をご確認ください。

ダウンロード設定(Chrome)

Chrome右上をクリック
 →表示されるメニューから「設定」をクリック
  →「プライバシーとセキュリティ」をクリック
   →「サイトの設定」をクリック
    →「権限」セクションの「その他権限」をクリック
     →「自動ダウンロード」をクリック
      →「サイトが複数のファイルの自動ダウンロードを要求できるようにする」を選択する

ポップアップ設定(Chrome)

URLバーのポップアップブロックのアイコンをクリック
 →「https://****のポップアップとリダイレクトを常に許可する」を選択する
  (特定のアドレスのみの許可となるため、この設定をした場合もroot ipクラウドのみ許可されます。)
  →「完了」ボタンをクリック