IDSアクションができません。

root ipクラウドでは、以下の順に条件を満たすと、自動的に「IDSアクション候補キュー」がたちあがります。

1. ファミリーにIDS対応国（IDS対応Fにチェックが入っている国）が含まれている
2. ファミリー内にIDS対応OAアクション（IDS対応不要Fがチェックされていない発送書類）が登録される

「IDSアクション候補キュー」ができなかった原因として、以下のケースが考えられます。

• マスタが正しく設定できていない
  「国」マスタ、「発送書類」マスタを確認し、チェックの有無を確認してください。
  正しくチェックが設定されていない場合は、修正します。
• OA発生の後にファミリーが追加された場合
  OA発生の後にファミリーが追加された場合は、「IDSアクション候補キュー」できません。

対処として、案件の「ファミリー＞IDS提出状況一覧」タブより、該当箇所の「IDSアクション候補追加」ボタンをクリックし、IDSアクション候補キューを手動でたちあげます。続いて、画面にそってキューを登録します。